Conditions générales de ventes Artcoms (2018)

 

Conditions générales de ventes pour les stickers :

- Paiement par carte :
vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou avec votre compte Paypal.
Le transfert est assuré par la plateforme sécurisée de Paypal. Vous n'êtes pas obligé de créer un compte si vous n’en disposez pas.

- Paiement par chèque :
si vous souhaitez effectuer un paiement par chèque vous devez nous le faire parvenir par courrier avec le modèle de l'article choisi.
Après réception et encaissement nous vous ferons immédiatement parvenir votre commande.

- Modalités de livraison :
la livraison se fait par lettre suivie il faut compter entre 4 et 10 jours ouvrés suivant la destination. Cependant ces délais peuvent être rallongés en cas de facteurs imprévus comme des intempéries, des grèves…

- Annulation de la commande :
vous pouvez annuler votre commande tant que celle-ci n'a pas encore été expédiée (en général au bout de 24H).

- Le produit est endommagé :
nous apportons le plus grand soin au contrôle de la qualité de nos articles.
Si néanmoins votre produit comporte des défauts, vous devrez nous contacter pour effectuer une réclamation. Vous devrez également fournir la preuve par image de la dégradation et en cas de doute renvoyer à votre charge l'article en question.
Nous vous remplacerons le produit à l'identique.

- Remboursement du produit :
si malgré tous nos efforts le produit ne correspond pas à votre attente, vous pouvez nous le renvoyer (le retour est à votre charge). Nous vous rembourserons intégralement une fois le retour effectué.

Désireux de donner à votre entreprise l'image de marque qu'elle mérite, Artcoms répond à vos besoins en communication graphique. Nous sommes spécialisés dans la création de logos, d'identité visuelle et dans la conception de tout document destiné à l'impression.

© 2018 ARTCOMS. All Rights Reserved.